Política de Privacidade

Última atualização: 04/05/2026

A Menteris, solução da LuckLabs Tecnologia, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, leads, clientes e parceiros.

Esta Política de Privacidade explica, de forma resumida, como tratamos os dados pessoais coletados por meio deste site.

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados neste ambiente é LuckLabs Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 61.505.312/0001-41, com sede em Curitiba-PR, doravante denominada LuckLabs Tecnologia.

2. Quais dados podem ser coletados

Ao preencher nossos formulários, poderemos coletar os seguintes dados:

• nome;
• e-mail;
• telefone;
• empresa;
• cargo;
• número de colaboradores;
• segmento de atuação;
• outras informações fornecidas voluntariamente por você.

Também poderemos coletar informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e dados de interação, quando aplicável.

3. Para quais finalidades usamos seus dados

Seus dados poderão ser utilizados para:

• responder solicitações, contatos e pedidos de demonstração;
• enviar materiais, conteúdos e comunicações sobre a Menteris, a LuckLabs Tecnologia e temas relacionados, quando houver seu consentimento;
• realizar comunicações institucionais e comerciais relacionadas ao seu interesse demonstrado;
• melhorar nossos conteúdos, formulários, campanhas e experiência de navegação;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

4. Base legal do tratamento

O tratamento de seus dados poderá ocorrer com base em:

• seu consentimento, quando você autorizar o recebimento de comunicações de marketing;
• procedimentos preliminares relacionados à contratação, quando você solicitar contato, apresentação, demonstração ou proposta;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável;
• legítimo interesse, quando permitido pela legislação, sempre observados seus direitos e expectativas legítimas.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores e prestadores de serviço que apoiem a operação deste site, o envio de comunicações, hospedagem, automação de marketing, análise de desempenho e atendimento comercial, sempre observados critérios de segurança e confidencialidade.

O processamento dos formulários deste site é feito por prestador de serviço sediado no exterior, o que pode implicar transferência internacional de dados, realizada nos termos da legislação aplicável.

A LuckLabs Tecnologia/Menteris não comercializa dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, respeitados os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

7. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• acesso aos dados pessoais tratados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
• portabilidade, nos termos da legislação;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável;
• oposição ao tratamento, quando cabível.

8. Revogação do consentimento e cancelamento de comunicações

Caso você tenha autorizado o recebimento de comunicações de marketing, poderá revogar esse consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada, por meio do link de descadastramento presente nos e-mails enviados ou pelo contato informado abaixo.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site não utiliza cookies de análise, publicidade ou remarketing. O que fica gravado no seu navegador se limita ao necessário para o funcionamento da página, como o registro de que o aviso de privacidade já foi exibido e de que o convite ao material gratuito já apareceu nesta sessão.

Você pode apagar esses dados a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. Caso venhamos a adotar cookies de análise ou marketing, esta Política será atualizada e o consentimento será solicitado previamente.

10. Canal de contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@menteris.com.br

11. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir melhorias, alterações operacionais ou mudanças legais e regulatórias. Recomendamos sua consulta periódica.